Q&A


Q.予約から商品受け取りまではどのような流れになりますか?
まずはLINEもしくはTEL、申し込みフォームから希望のメニューや撮影日などをお知らせください。
しばらくしてからご予約確定メールが返信されます。やりとりの中で待ち合わせ場所や当日のイメージなどを決めていきます。撮影が終了しましたら2〜3日程で撮影した写真の一覧ファイルを送付させていただきますのでご希望の写真番号をお知らせください。1週間後、指定写真のレタッチが完了したデータをdropboxのサーバーにアップしますのでダウンロードしていただいて完了となります。
Q.支払い方法はどのようなものがありますか?
現金もしくは銀行振込となります。
現金の場合は当日撮影前にお支払いただきます。
振込の場合は撮影日前日までに指定の口座にご入金をお願いしております。
指定の口座はご予約確定メールの本文に記載しております。
Q.撮影時間はどのくらいですか?
結婚式の撮影以外は概ね1時間〜2時間です。

Q.レタッチデータとはなんですか?
明るさや色、余計なものを切り取って一枚をきれいに仕上げているデータのことです。

Q.予約した日が雨の場合はどうなりますか?
撮影日前日の18:00の時点で雨の予報になっている場合日程変更のご連絡をさせていただきます。
Q.キャンセルはできますか?
可能です。撮影日の前日までに連絡いただけますと幸いです。
 

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